Lençóis conquista Selo Prata

Ouvir a população também é uma forma de melhorar a cidade. Lençóis Paulista acaba de receber o Selo Prata de Ouvidoria Cidadã, concedido pelo Tribunal de Contas do Estado de São Paulo (TCE-SP) em reconhecimento às boas práticas adotadas pela Ouvidoria Municipal.

O vice-prefeito Manoel dos Santos Silva, Manezinho, esteve em São Paulo para receber a premiação. Criado pelo TCE-SP, o programa de selos busca reconhecer e dar visibilidade às Ouvidorias Municipais formalmente instituídas, além de estimular o aprimoramento dos serviços oferecidos aos cidadãos.

O Selo Prata é destinado aos municípios cujas Ouvidorias apresentam boas práticas de gestão e qualidade no atendimento aos usuários. A classificação também permite identificar diferentes níveis de maturidade dos serviços prestados.

Nesta terça-feira (6), o prefeito André Paccola Sasso, Cagarete, se reuniu com o vice-prefeito e destacou a importância do reconhecimento. Segundo ele, a conquista também valoriza o trabalho dos servidores que recebem, analisam e encaminham as demandas apresentadas pela população.

“O desempenho da ouvidora também foi fundamental para esse resultado, com um atendimento pautado pela escuta, respeito, agilidade e busca por soluções”, afirmou o prefeito.

Mais do que uma premiação, o reconhecimento reforça a importância de manter um canal aberto entre moradores e poder público. Por meio da Ouvidoria, o cidadão pode apresentar demandas e contribuir para o aprimoramento dos serviços municipais.

Serviço

A Ouvidoria Municipal pode ser acessada pela internet. O cidadão deve entrar no sistema, preencher os dados solicitados e registrar sua manifestação.

Acesse: Ouvidoria de Lençóis Paulista